Diseño y desarrollo de nuevos proyectos, productos y servicios

 

Si cuando hablamos de Experiencia de Usuario, hablamos de la experiencia que genera nuestra empresa, nuestra propuesta de valor, nuestros productos, nuestros servicios…, el diseño de productos y servicios es el medio para conseguir que esa experiencia sea positiva y que mi usuario, mi cliente, mi consumidor, sea parte de mi empresa. Es la parte más importante nos atreveríamos a decir, porque coloca al usuario en el centro de la misma cuando se construyen las soluciones con las que accedemos al mercado.

 

Planificamos con el usuario en el centro del proceso y una metodología clara:

 

Metodología UE

 

Diseño de productos y servicios UX

Diseño de producto y diseño de servicios. El producto como servicio, el servicio como producto.

Y así creamos productos y servicios, y productos como servicios, y servicios como productos. Nuevos proyectos en definitiva que aporten valor en la empresa, y sobre todo, una filosofía de empresa que ayude a seguir mejorando y trabajando por sus consumidores, actuales y futuros, para hacerse un hueco en un mercado cada vez más agresivo y más mercenario.

Si ya tenemos claro que el usuario está en el centro del diseño de nuestra propuesta de valor, y que nuestro objetivo es que su experiencia con nuestra propuesta de valor sea positiva, debemos entender los productos y servicios de nuestra empresa como el eje centralizador de toda nuestras estrategias, procesos y recursos; debemos orientar toda nuestra capacidad hacia crear esa experiencia.

En Onestudio no creamos productos ni servicios. En Onestudio creamos experiencias positivas que perduran en el tiempo. Los productos y servicios son las herramientas para conseguirlo.

 

 

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